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《3分钟把握客户心理:不可不知的销售心理学》中销售是销售人员与客户之间心与心的互动,销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的,一名优秀的销售员能使陌生人在短时间内把他当成朋友,同时他会在第一次交谈的3分钟内引起客户的兴趣。
进而让客户相信他所说的话,在这重要的3分钟内,他会想方设法迅速搭好友谊的桥梁,建立起信任的基石,《3分钟把握客户心理:不可不知的销售心理学》本书帮助销售人员洞察并影响客户心理,并提供了许多行之有效的销售心理策略来操控客户心理,从而帮助销售人员创造出骄人的销售业绩。
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